Safir Oto Kiralama | Nilüfer / Bursa
Yürürlük Tarihi: 20 Mart 2025
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Safir Oto Kiralama (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve aktarıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla, aşağıda bilgileri yer alan Şirket, kişisel verilerinizi toplar, işler ve korur:
Unvan: Safir Oto Kiralama
Adres: Nilüfer / Bursa
E-posta: info@safirotokiralama.com.tr
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZ HANGİ AMAÇLARLA İŞLENMEKTEDİR?
Aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde işlenmektedir:
- Araç kiralama hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Rezervasyon ve iletişim taleplerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve geri dönüşlerin sağlanması
- Faturalandırma, ödeme, iade ve muhasebe işlemleri
- Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve şikâyet yönetimi
- Güvenliğin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların çözümü
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta, açık adres)
- Kiralama Bilgileri (Araç tercihi, tarih, teslim yeri vb.)
- Fatura ve ödeme bilgileri
- IP adresi, çerez verileri ve oturum bilgileri (web sitesi kullanımı sırasında)
4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerindeki formlar
- E-posta, telefon ve WhatsApp görüşmeleri
- Araç kiralama sözleşmeleri
- Fatura ve ödeme sistemleri
gibi kanallar aracılığıyla, açık rızanızla veya KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanır.
5. VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
- Hukuki yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurumları
- Hizmet sağlayıcı iş ortakları (teknik destek, araç bakımı, yedek araç vb.)
- Mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı gibi dış hizmet tedarikçileri
- Yetkili sigorta şirketleri
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rızanız ile ve ilgili ülkenin yeterli koruma düzeyine sahip olması şartıyla gerçekleşir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, tarafımıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmiş verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rızanızı geri çekme
7. BAŞVURU YÖNTEMİ
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@safirotokiralama.com.tr
Taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.
8. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİK HAKKI
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki gelişmelere paralel olarak güncellenebilir. En güncel hâli her zaman www.safirotokiralama.com.tr adresinde yayımlanır.